サポートに戻る アカウント アカウントを閉鎖する

アカウントを閉鎖する

アカウントを閉鎖すると、所有するすべてのサイトおよびサイトのコンテンツがすべて削除されます。数週間後にはデータがシステムから完全に消去され、この時点でこのプロセスを元に戻すことはできなくなります

アカウントを削除する方法

「アカウント設定」画面の下部から、WordPress.com アカウントを完全に閉鎖できます。

「アカウント管理」画面の「アカウントを閉鎖」セクション

アカウントを閉鎖すると、ユーザー名が無効になるだけではなく、所有するすべての WordPress.com サイトおよびサイト内のすべてのコンテンツが削除されます。数週間後にはデータがサーバーから完全に消去されます。このプロセスを元に戻すことはできません。したがって、処理を進める前に、WordPress.com サイト全体をキャンセルしてもよいかどうかをよく考えてください。

「アカウントを完全に解約」オプションが表示されない場合、使用しているアカウントにアクティブなプランまたはドメインがあります。アカウントの「購入」セクションでこれらをキャンセルまたは削除できます。

アカウント閉鎖とは別の選択肢

それほど極端ではない手段を検討することもできます。

最初に購入をキャンセルする

WordPress.com プランまたはその他のアップグレードを使用している場合、有効な状態の購入をすべてキャンセルしてからでないと、アカウントを閉鎖することはできません。購入のキャンセルは、アカウントの「購入」で行うことができます。また、一部のプラグイン対応サイトの場合、アカウントの閉鎖を完了するにはサポートに連絡する必要がある場合があります。

購入の管理、アカウントからの購読のキャンセルや削除について詳しくは、こちらをご覧ください。

WooCommerce.com の購入

WordPress.com アカウントは、WooCommerce.com の購入、チケット、購読の管理にも使用されます。したがって、アカウントを閉鎖すると、WooCommerce のアセットにアクセスできなくなります。残しておくべきものを意図せず削除しないよう、WordPress.com アカウントを削除する前に、アカウントの WooCommerce.com ダッシュボードで情報を確認してください。

Gravatar.com

WordPress.com アカウントは、Gravatar.com の Gravatar の管理にも使用されます。そのため、WordPress.com アカウントを閉鎖すると、Gravatar.com アカウントも削除されます。その結果、ユーザーのプロフィールに現在表示されている Gravatar 画像、または過去のコメントのすべてが削除されます。

Akismet

Akismet のアカウントは WordPress.com アカウントのインフラストラクチャを使用するため、WordPress.com アカウントを削除すると Akismet アカウントも削除されます。その逆も同様です。

Jetpack

WordPress.com アカウントは、インストール型 WordPress サイトの Jetpack 接続、機能、有料プランを管理するためにも使用されます。WordPress.com アカウントを削除すると、インストール型の WordPress サイトと Jetpack の連携が解除されます。Jetpack との連携が解除されてから約30日後に、データはサーバーから削除されます。Jetpack のサイトアクセラレーター機能などの一部の機能では、サーバー容量を解放するために、画像や静的ファイルが CDN からそれよりも早く削除される場合があります。

バックアップを含む Jetpack プランを利用していて、Jetpack サブスクリプションをキャンセルする前に最後のバックアップのコピーを作成する場合は、こちらの手順を使用してバックアップをダウンロードしてください。

VaultPress

WordPress.com アカウントは、VaultPress のバックアップとセキュリティスキャンの管理にも使用されます。VaultPress サブスクリプションをキャンセルして WordPress.com アカウントを削除すると、VaultPress アカウントも削除されます。VaultPress サブスクリプションをキャンセルする前にサイトで行った最後のバックアップのコピーを作成する場合は、こちらの手順を使用してバックアップをダウンロードしてください。

アカウント閉鎖後に同じユーザー名は再利用できません

アカウントを閉鎖すると、そのアカウントに関連付けられているデータが削除されると同時に、なりすましを防ぐために使っていたユーザー名は二度と使用できなくなります。

メールアドレスを再利用する

アカウントを削除すると、メールアドレスは30日間システムに残ります。その間、アカウントのメールアドレスを使用して新しい WordPress.com アカウントにログインすることはできません。30日後にアカウントが消去された後は、このメールアドレスを使用して新しいアカウントを登録できます。

各 WordPress.com アカウントに固有のメールアドレスが必要です。アカウントのメールアドレスを別のアドレスに変更すると、メールアドレスが解放され、新しいアカウントで使用できるようになります。

アカウントの復元

アカウントを閉鎖してから30日間は、閉鎖を取り消すことができます。誤ってアカウントを閉鎖したことがわかったら、すぐにご連絡ください。閉鎖してから30日以内であれば、アカウントの復元をお手伝いします。ただし、30日が経過するとサイトとアカウントのデータがすべて消去され、アカウントを復元できなくなります。

Copied to clipboard!