購読者を管理する

新しい投稿が公開されるたびに、設定に応じて購読者は Reader、メール、またはこの両方で更新情報を受け取ります。このガイドでは、サイトの購読者を管理する方法について説明します。

このガイド内

1. 購読者を表示する
   1. 購読者リストをダウンロードする
2. 新規購読者を追加する
3. 購読者に通知する
4. 購読者の統計情報
   1. 購読者全体の統計情報
   2. 個別の購読者統計情報
5. 購読者を削除する

購読者を表示する

購読者を表示するには次の手順に従います。

1. サイトのダッシュボードにアクセスします。
2. 「ユーザー」→「購読者」 (WP 管理画面を使用している場合は「ホスティング」→ 「購読者」) に移動します。

「 ユーザー」→「購読者」

ここには、サイトのブログの投稿をフォローしている人のリストが表示されます。

「購読者」の画面

各購読者の横で、そのサブスクリプションの種類 (無料または有料) と、サイトのフォロー日を確認できます。

購読者リストの上部にあるオプションを使用して、次の操作を行います。

• 名前、ユーザー名、メールで購読者を検索します。
• 購読者リストを名前 (アルファベット順) またはフォローした日時が近い順に並べ替えます。

購読者リストをダウンロードする

すべてのメールアドレスのリストをダウンロードするには、画面の右上の「購読者を追加」ボタンの横にある省略記号 (3つのドット) をクリックします。「購読者を CSV でダウンロード」ボタンをクリックして、すべてのメールアドレスを含む CSV ファイルをコンピューターに保存します。そうすることで、そのファイルを使用して Mailpoet のような他のプラットフォームに購読者をインポートできます。

「…」をクリックしてダウンロードオプションを表示する

新規購読者を追加する

サイトに購読者を追加するには次の手順に従います。

1. サイトのダッシュボードにアクセスします。
2. 「ユーザー」→「購読者」 (WP 管理画面を使用している場合は「ホスティング」→ 「購読者」) に移動します。
3. 右上にある「購読者を追加」ボタンをクリックします。
4. 新しい購読者のメールアドレスを、表示されたボックスに入力します。3つのボックスに入力すると、追加のボックスが表示されます (一度に最大6個)。
   • または、「CSV ファイルをアップロード」リンクをクリックして、購読者の大規模なリストを追加します。詳細については、「購読者をインポートする」を参照してください。
5. 「購読者を追加」ボタンをクリックし、終了します。

投稿の購読者を増やすには、サイトの目立つ箇所に購読ブロックを追加できます。こちらがその例です。

購読者に通知する

新しい投稿を公開すると、メール購読者全員にメールが送信されます。新しい投稿で「公開」をクリックしたら、次のように、その投稿が送信される購読者の数が表示されるまで下にスクロールします。

WordPress.com では掲載された新しい投稿に関する通知のみ送信します。購読者にメールが送信されなかった場合、考えられる理由は次のとおりです。

• ページやカスタム投稿タイプなど、別のコンテンツタイプを公開しました。
• 公開済みの投稿が更新されました。この操作では通知メールは送信されません。
• サイトが非公開設定の場合、購読者には投稿に関するメール通知は送信されません。
• メールが送信されましたが、購読者の確認が取れませんでした。メールプログラムでスパムや迷惑メールフォルダーをチェックしてもらうよう依頼してください。

購読者の統計情報

購読者に関する詳細な統計情報や統計概要にアクセスできます。

購読者全体の統計情報

サイトの購読者に関する詳細情報にアクセスするには次の手順に従います。

1. ダッシュボードにアクセスします。
2. 「統計」 (WP 管理画面を使用している場合は「 Jetpack 」→「統計」) をクリックします。
3. 次に示す「購読者」タブを選択します。

「購読者」画面には次の情報が表示されます。

• 一般的な情報: メール購読者の総数と、無料メール購読者と有料メール購読者の数の内訳です。
• 購読者: このセクションには、購読者の経時的な増加を示すチャートと、フォロー日を示す購読者のリストがあります。
• 購読者数: 購読者の合計数です。ソーシャルネットワークを WordPress.com に接続した場合、ソーシャルメディアの購読者の数も表示されます。
• メール: ブログやニュースレターから送信された最新のメールリストです。開封数やクリック数を示す列があります。

個別の購読者統計情報

次の手順に従って、個別の購読者の統計情報を表示できます。

1. ダッシュボードにアクセスします。
2. 「ユーザー」→「購読者」 (WP 管理画面を使用している場合は「ホスティング」→「購読者」) に移動します。
3. 購読者名の前にある3つの水平ドットをクリックします。
4. 「表示」を選択します。

ここには以下の統計情報が表示されます。

• 送信メール数: 購読者に送信されたニュースレターメールの数。
• 開封率: ニュースレターを開いた回数。
• クリックレート: 購読者がクリックしたリンクに購読者がリンクした回数。
• ニュースレターの購読の詳細: 購読日、(「ニュースレターカテゴリー」がオンの場合) 、プラン、有料アップグレード (該当する場合) のメールを受信する、などの購読の詳細。
• 購読者情報: 購読者のメールアドレスと国の表示。

特定の購読者の情報

購読者を削除する

購読者を削除するには次の手順に従います。

1. サイトのダッシュボードにアクセスします。
2. 「ユーザー」→「購読者」 (WP 管理画面を使用している場合は「ホスティング」→ 「購読者」) に移動します。
3. 削除する購読者の横にある3つのドットをクリックします。
4. 次に示すように、名前の横にある「削除」ボタンをクリックします。

購読者を削除する

5. ポップアップウィンドウが表示されます。「購読者を削除」ボタンをクリックして、今後このユーザーがサイトから新しい通知を受け取ることを希望しないことを確認します。